- O que faz uma agência de experiências digitais?
- Uma agência de experiências digitais desenha e produz experiências de marca que vivem online: eventos virtuais e híbridos, transmissões ao vivo, microsites interativos, ativações em RA e instalações digitais. A distinção relevante está na capacidade de produção: estratégia e criação são comuns; entrega em qualidade de broadcast e estabilidade de plataforma decidem o resultado.
- Qual a diferença entre um evento virtual e um webinar?
- O webinar transmite para uma audiência; o evento virtual entrega a ela algo a fazer. A pergunta de projeto é o que o público remoto realiza, não o que assiste. Isso exige um fluxo de conteúdo construído em torno de pontos de interação e uma produção técnica confiável o bastante para que a interação nunca falhe.
- Vale a pena transmitir um evento presencial?
- Apenas quando a transmissão é concebida como experiência própria. Apontar uma câmera para uma sala pensada para quem está presente produz uma versão inferior das duas coisas. O formato híbrido funciona quando a experiência física é desenhada para gerar momentos compartilháveis: decisão criativa anterior à produção, não posterior.
- Como medir uma experiência digital?
- Público presente é a métrica mais fraca disponível. A mensuração útil acompanha profundidade de engajamento: tempo de permanência, taxa de interação, taxa de conclusão e o que as pessoas fizeram depois. Defina qual delas importa antes da construção; instrumentar depois raramente é possível.