1. Quem Somos

FARIAS ("nós" ou "nosso") é uma agência de marketing experiencial com operações em Nova York, Estados Unidos e São Paulo, Brasil. Somos o controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais coletados por meio deste site.

Para questões de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@farias.co ou pelo correio: FARIAS, New York, NY, Estados Unidos.

2. O Que Coletamos

Coletamos as informações que você fornece voluntariamente por meio do nosso formulário de contato:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Nome da empresa (opcional)
• Serviço de interesse (opcional)
• Motivo do contato (cliente, fornecedor, vaga, imprensa ou outro)
• Conteúdo da mensagem

Também utilizamos o Google Analytics para compreender, de forma agregada, como os visitantes navegam pelo site: páginas visitadas, localização aproximada (nível de cidade), navegador e tipo de dispositivo. Para isso, o Google Analytics grava cookies no seu navegador. Usamos esses dados exclusivamente para medir e aprimorar o site: não os utilizamos para publicidade nem os vinculamos à sua identidade. Você pode desativar a coleta a qualquer momento com a extensão de desativação do Google Analytics ou bloqueando cookies nas configurações do navegador.

Além do Google Analytics, utilizamos o Vercel Web Analytics com a mesma finalidade: medir o tráfego agregado do site. Ele funciona sem cookies e não grava nada no seu navegador. Para contabilizar cada visita uma única vez, gera um identificador temporário e não reversível a partir da sua requisição (incluindo endereço IP e tipo de navegador); esse identificador é descartado e recriado diariamente, não pode ser associado a você e jamais é usado para acompanhá-lo em outros sites.

Para proteger o formulário de contato contra abusos, nosso servidor processa seu endereço IP de forma transitória (limitação de requisições). Ele não é armazenado junto ao seu envio.

Não criamos contas de usuário nem exigimos credenciais de login.

3. Por Que Coletamos

Processamos os dados do seu formulário de contato exclusivamente para responder à sua consulta e nos comunicar com você sobre nossos serviços.

Nossas bases legais para o processamento, conforme sua jurisdição:

• LGPD (Brasil): Interesse legítimo em responder à sua consulta (Artigo 7, IX)
• GDPR (UE/Reino Unido): Interesses legítimos em responder à sua consulta comercial (Artigo 6(1)(f))
• CCPA/CPRA (Califórnia): Aviso fornecido no momento da coleta
• PIPEDA (Canadá): Consentimento implícito por meio do envio do formulário

Se desejarmos usar suas informações para qualquer finalidade além de responder à sua consulta, como comunicações de marketing, solicitaremos seu consentimento explícito primeiro.

As análises de uso do site (descritas na Seção 2) são processadas com base em nosso interesse legítimo em compreender e aprimorar o desempenho do site. Os dados de análise são agregados e jamais utilizados para identificá-lo.

4. Com Quem Compartilhamos

Seus dados são processados por meio dos seguintes provedores de serviço:

• Google Sheets: armazenamento seguro dos envios do formulário
• Gmail (via Google Workspace): envio de notificações por e-mail para nossa equipe
• Vercel: hospedagem do nosso site, processamento do formulário de contato e medição agregada de uso do site (Vercel Web Analytics)
• Google Analytics: medição agregada de uso do site

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de publicidade ou marketing. Não compartilhamos seus dados com corretores de dados ou redes de anúncios.

5. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados são armazenados na infraestrutura do Google nos Estados Unidos e podem ser acessados por nossa equipe em Nova York e São Paulo.

Utilizamos as seguintes salvaguardas para transferências internacionais:

• Brasil para EUA: Cláusulas Contratuais Padrão conforme regulamentação da ANPD
• UE/Reino Unido para EUA: EU-US Data Privacy Framework e Cláusulas Contratuais Padrão
• Outras jurisdições: Salvaguardas contratuais garantindo proteção de dados equivalente

6. Por Quanto Tempo Mantemos

Retemos os envios do formulário de contato por até 24 meses a partir da sua última comunicação conosco. Após esse período, seus dados são excluídos permanentemente. Se você solicitar a exclusão antes desse prazo, atenderemos sua solicitação prontamente.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você tem alguns ou todos os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: solicitar que apaguemos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Oposição: opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos
• Restrição: solicitar que limitemos o uso dos seus dados
• Revogação de consentimento: quando o processamento for baseado em consentimento, revogá-lo a qualquer momento
• Informações sobre compartilhamento: solicitar detalhes sobre terceiros que receberam seus dados
• Reclamação: registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente

Autoridades supervisoras relevantes incluem:

• Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
• UE: Sua Autoridade de Proteção de Dados local (ex.: CNIL na França, ICO no Reino Unido)
• Califórnia: Procurador-Geral da Califórnia
• Canadá: Office of the Privacy Commissioner (OPC)
• África do Sul: Information Regulator

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@farias.co. Responderemos em até 30 dias, ou em prazo menor quando exigido pela legislação aplicável.

8. Segurança

Protegemos seus dados usando criptografia HTTPS em todo o tráfego do site, arquitetura serverless sem armazenamento persistente em servidor e a segurança de nível empresarial da infraestrutura do Google. Nenhum dado pessoal é armazenado em dispositivos locais ou sistemas não criptografados.

9. Não Vendemos nem Compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA/CPRA), e não utilizamos cookies de publicidade nem publicidade comportamental entre contextos. Como não há venda ou compartilhamento de dados pessoais, sinais de preferência de exclusão, como o Global Privacy Control (GPC), já se encontram plenamente atendidos.

10. Crianças

Este site não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança enviou informações por meio do nosso formulário de contato, entre em contato conosco e excluiremos os dados prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Fale Conosco

Para quaisquer dúvidas sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato:

E-mail: privacy@farias.co

FARIAS
New York, NY
Estados Unidos